Рекламный баннер 990x90px ban1
92.92
103.22
Рекламный баннер 728x90px main1

Жители  Кировской области могут узнать о мерах соцподдержки в Едином контакт-центре ПФР

Жители  Кировской области могут узнать о мерах соцподдержки в Едином контакт-центре ПФР.

Теперь по бесплатному номеру 8-800-600-0000 жителей нашего региона проконсультируют относительно всех вопросов пенсионного обеспечения.


Напомним, что Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство». На первой линии на обращения граждан отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. Например, о том, как воспользоваться материнским капиталом, получить СНИЛС или сменить способ доставки пенсии.

При необходимости получения детальной информации виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии. Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося и только потом предоставляет интересующую информацию.

Пресс-служба ОПФР по Кировской области

#КотельничскийПК

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px main2
Рекламный баннер 240x200px right1
Рекламный баннер 240x200px right2
Рекламный баннер 240x200px right3